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【3.15诚信建设】景县“3·15”消费者权益日开展诚信教育活动

创建时间:2023-03-20 14:02
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  为进一步提升全社会诚实守信意识,全面推进社会诚信体系建设,3月14日上午,景县市场监督管理局联合县消防大队在景州塔广场开展以“提振消费信心”为主题的“2023年3·15国际消费者权益日”宣传活动。

 

  活动现场,我局设置了咨询台,为群众讲解消费维权、食品安全、甄别假冒伪劣、三无产品等方面知识,宣传维权方式和渠道,耐心解答他们在消费过程中遇到的疑难问题。悬挂了“提振消费信心”的消费维权年主题和3·15活动宣传标语;发放了《食品安全知识科普宣传》、《3.15消费者权益日知识手册》、《打击虚假宣传知识手册》、《食品安全法》等宣传材料。整个活动现场宣传气氛浓厚,切实提高了广大群众消费维权意识。这次活动共出动执法人员15人,发放宣传材料2000余份,悬挂横幅7条,受理群众咨询和投诉举报近100人次。

  我局执法人员还深入到企业、大型商超、餐饮等单位进行宣传,向进店人员讲解ODR投诉新模式以及更多的投诉维权渠道,同时倡导所有商户诚信经营,保障消费安全,提振消费信心。

  同时,我局还成立了“3·15”专项检查组,对全县大型购物场所、药店、汽车维修保养服务、物业服务收费行为、预付式消费侵权行为等进行专项检查,并畅通投诉渠道,及时回应消费诉求。各分局也在各自辖区内开展宣传活动。
 

  下一步,景县市场监管局将以“3·15国际消费者权益日”活动为契机,持续强化消费教育引导,畅通消费诉求渠道,加大消费维权力度,及时化解消费纠纷,让消费者吃得安心,买得放心,用得舒心。